考察调研
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我们常说,调研离不开良好的作风。事实上,要取得调研成效,不仅要有好作风,还要有硬功夫。
毛泽东同志说过:“凡是忧愁没有办法的时候,就去调查研究,一经调查研究,办法就出来了,问题就解决了。”表面上看,调查研究很轻松,但如果没有较强的调研能力,办法就找不出来,问题也解决不了。
调研,从来就是一个看能力、见功夫的活儿。它决不是“风风光光下去”那么简单,也不是粗粗听听汇报、开开座谈会就能有所斩获。调研首先要具备良好的沟通能力。一般来说,调研的对象有职位比自己高的,也有共产党员、青年学生、普通群众等,这些人的知识背景、思想观念、理解能力各不相同,引导他们说真话、道实情、交心底,决不是轻而易举的。“到什么山上唱什么歌。”调研对象不同,谈话了解的形式、内容也应不同。如果都是一个腔调,就会产生沟通障碍,难以发现原生态线索、掌握第一手资料,也很难作出科学的决策,难有正确的贯彻落实。
事物是复杂的。到一线调研,必须对事物进行分析、比较、综合。因此,好的调研,除了具备沟通能力,还要有观察能力,没有一双“火眼金睛”也不行。很多场景,是真实的,还是包装的;是提前准备的,还是保持素面的,都需要通过观察得知。毛泽东在寻乌调查中,曾问身边工作人员:“你们讲一讲,寻乌做生意的中间,哪一类最多?”有人能回答。再问:“寻乌哪几家豆腐做得最好,最容易卖掉?又有哪几家水酒做得最好?”这下就没有人回答上来了。于是,毛泽东把自己调查的结果告诉了大家,并说:“到一个地方做调查研究是好的,但调查要深入细致,走马观花,到处只问一下,是了解不到问题的深处的。”可以说,只有具备一双善于观察的眼睛,才能看到别人看不到的真章真经,获得利于决策和贯彻落实的真知灼见。